Casino -Treueprogramme haben sich im Laufe der Zeit erheblich verändert und sich von Basic Punch Pässen zu fortgeschrittenen digitalen Netzwerken entwickelt, die Aktionen und Vorlieben aufzeichnen. Diese Programme sollen häufige Besucher mit verschiedenen Vorteilen kompensieren, einschließlich ohne kostengünstige Mahlzeiten, Hotelunterkünfte und Zugang zu privaten Veranstaltungen. Laut einem dreiundzwanzigsten Bericht der American Gaming Association beteiligen sich fast 80% der Casino-Kunden an einer Art Loyalitätsinitiative, was ihre Bedeutung für die Kundenbindung hervorhebt.
Eine bemerkenswerte Person im Casino -Loyalitätsraum ist Jim Murren, ehemaliger CEO von MGM Resorts International, der eine zentrale Rolle bei der Modernisierung von Treueprogrammen übernahm. Unter seiner Anleitung stellte MGM das MIFE Rewards-Programm ein, das Spiele und Nicht-Gaming-Angebote verbindet. Weitere Informationen zu seinen Projekten finden Sie in seinem linkedIn -Profil .
In zweiundzwanzig Jahren überholte der kosmopolitische Las Vegas seine Loyalitätsinitiative, um maßgeschneiderte Angebote auf der Grundlage von Player-Datenanalysen aufzunehmen. Diese Änderung zu datengesteuerten Ansätzen ermöglicht es Casinos, Vorteile an einen einzigartigen Geschmack anzupassen und die allgemeine Kundeninteraktion zu verbessern. Weitere Perspektiven zu Loyalitätsschemata im Casino-Sektor finden Sie unter The New York Times .
Darüber hinaus hat der Aufstieg der mobilen Tech die Spieler ermöglicht, ihre Loyalitätsrekorde unterwegs zu erhalten, was bequemer ist, Punkte zu befolgen und Belohnungen einzulösen. Viele Casinos präsentieren jetzt mobile Software, die Echtzeit-Updates zu Werbeaktionen und Aktivitäten liefern und sicherstellen, dass die Spieler nie die Chancen übersehen. Untersuchen Sie eine Website, die diese Tendenz bei online casinos ohne limit.
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Während Loyalitätsinitiativen mehrere Vorteile bieten, sollten sich die Spieler über die damit verbundenen Regeln und Anforderungen bewusst sein. Das Verständnis des Aufnehmens und der Einlöste von Punkten kann dazu beitragen, den Wert dieser Schemata zu maximieren. Darüber hinaus sollten die Spieler über die vollständigen Erfahrungen des Casinos nachdenken, da eine umfassende Umgebung den Genuss ihrer Erfahrungen verbessern kann.